完成了車輛的交接,也體驗(yàn)完了4S店的休息區(qū),接下來我準(zhǔn)備去車間內(nèi)看看車輛的保養(yǎng)過程。由于之前做了幾年民航飛機(jī)的維修工程師,因此在每次保養(yǎng)車輛的時(shí)候,我都喜歡到車間看看,一方面是喜歡這些機(jī)械的東西,另一方面也是為了看看師傅們干活兒靠不靠譜兒。
看到這兒,我也明白了維修接待之前為什么給發(fā)動機(jī)艙拍照了,就是為了讓客戶看一下保養(yǎng)后發(fā)動機(jī)艙清潔打蠟的效果,并且和之前進(jìn)行對比。不得不說,林肯在提升用戶體驗(yàn)方面還真的花了不少心思。
最終所有項(xiàng)目完成后,提車時(shí)間大約是16點(diǎn)30分,大概花費(fèi)了2個(gè)小時(shí)完成了這次首保,還包括額外幫我拋光的時(shí)間。總的來看,MKX的這次首保讓我對林肯4S店以及服務(wù)都產(chǎn)生了好感,不論從硬件水平還是服務(wù)態(tài)度都是不錯(cuò)的,綜合的體驗(yàn)和感受也很好,如果長期堅(jiān)持下去的話,林肯品牌的口碑也會逐漸在國內(nèi)市場中豎立起來的。
● 微體驗(yàn)
● 階段油耗
目前MKX的油耗水平十分穩(wěn)定,我覺得隨著首保的完成,應(yīng)該還會有小幅下降。此外,經(jīng)常怠速開空調(diào)其實(shí)對油耗非常不利,但是夏天嘛,沒辦法,真的太熱了。
總結(jié):
這次的更新中我們體驗(yàn)了MKX的首保過程以及林肯4S店的服務(wù),我感到比較滿意,特別是打完蠟之后發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的草莓味兒讓我記憶猶新,這些細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了林肯對于服務(wù)質(zhì)量的追求。此外,MKX在此前的近9000公里中沒有出現(xiàn)任何故障,日常使用令人放心。在后面的使用中,MKX還將伴隨我去到更遠(yuǎn)的地方,希望它可以一直保持下去。(文/圖 汽車之家 張戈)
好評理由:
差評理由: