[汽車之家 長(zhǎng)期測(cè)試]  在經(jīng)過(guò)了4個(gè)月的使用之后，我決定去給冒險(xiǎn)家做一次首保，雖然官方的首保時(shí)間是一年或者1萬(wàn)公里，不過(guò)從我目前的使用頻率老看，到1萬(wàn)公里可能還要幾個(gè)月，所以就提前做了，跟大家分享一下。

● 從手機(jī)預(yù)約開(kāi)始

　　自從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始快速發(fā)展之后，整個(gè)社會(huì)都有了巨大的變化，以保養(yǎng)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在只需要提前用手機(jī)程序點(diǎn)幾下，就能夠線上預(yù)約，提前規(guī)劃好行程，不在需要電話預(yù)約或者是直接去店里碰運(yùn)氣看人是不是很多。

　　這次我去的4S店是林肯的全球旗艦店，在服務(wù)和硬件配置上都能代表林肯品牌的最高水準(zhǔn)。4S店位于上海的東北部，相對(duì)來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)離商圈，加上當(dāng)天飄著小雨，所以沒(méi)什么客戶來(lái)進(jìn)行保養(yǎng)，沒(méi)有等待，就直接可以開(kāi)始進(jìn)行了。

　　林肯提供雙人保養(yǎng)項(xiàng)目，以前一個(gè)人的工作由兩個(gè)人同時(shí)進(jìn)行，效率提升，時(shí)間也會(huì)縮短，整個(gè)保養(yǎng)時(shí)間大概是30分鐘左右。保養(yǎng)流程與大多數(shù)品牌基本相同，會(huì)對(duì)車輪、底盤、剎車等進(jìn)行一些檢查。整個(gè)首保是免費(fèi)的，后期費(fèi)用如果只是更換機(jī)油機(jī)濾的話會(huì)在1196元，高端品牌主流價(jià)格。

　　客戶休息區(qū)其實(shí)是一個(gè)豪華品牌可以詮釋自己調(diào)性的最佳地點(diǎn)，不同品牌會(huì)有不同的風(fēng)格，林肯則是以美式經(jīng)典的那種豪華風(fēng)格為主，皮沙發(fā)很寬大，地板和燈光都使用了暖色調(diào)。茶歇區(qū)的咖啡機(jī)來(lái)自于意大利la marzocco，很貴~~，此外咖啡也很有新意的加了一些飛機(jī)或者林肯商標(biāo)等圖案，不過(guò)保養(yǎng)時(shí)由于上海局部地區(qū)疫情有新增，所以都采用了一次性紙杯，圖中那個(gè)搪瓷杯來(lái)自我以前的照片。

　　除了按摩座椅等放松減壓的設(shè)備之外，這里還單獨(dú)留了一個(gè)封閉房間供客戶休息，里面還放了一臺(tái)Xbox，突然覺(jué)得保養(yǎng)的同事順便叫上幾個(gè)好友一起來(lái)這里打打游戲，也是個(gè)省錢的團(tuán)建方法。

● 入冬了之后感受到的

　　這幾天上海也進(jìn)入冬天了，氣溫一下子從10℃以上降到了3℃左右，早上出門還是挺冷的。這時(shí)遙控啟動(dòng)就有作用了，可以提前5分鐘給車輛做個(gè)加熱，進(jìn)入車內(nèi)后就不會(huì)哪哪都冰冰涼了。

● 長(zhǎng)測(cè)油耗：

　　自保養(yǎng)之后到現(xiàn)在冒險(xiǎn)家已經(jīng)接近6000公里，油耗水平最近由于路況原因，不驚不喜，一箱油超500公里的續(xù)航也挺好，日常使用基本一個(gè)禮拜甚至更長(zhǎng)時(shí)間才加一次油，比較省心。

● 編輯總結(jié)：

　　我對(duì)于林肯這個(gè)品牌，最大的認(rèn)可其實(shí)是在服務(wù)上，買車前對(duì)于客戶的接待以及買車后4S店的硬件設(shè)施和舒適性，都會(huì)讓你覺(jué)得挺舒服。特別是我這種“看著就不像會(huì)買車的”體質(zhì)的人，想想自己買第一輛車時(shí)候的經(jīng)歷以及日常去看車的經(jīng)歷，我想在相似的條件下，我肯定會(huì)優(yōu)先考慮服務(wù)更舒服的那個(gè)牌子。（文/汽車之家 祁子鑫）