■ 改變產品:汽車要好看好開好玩
2020年,隨著第二款車型P7上市,小鵬正在接近“臨界點”。每一款產品都以“跳躍”的方式進化,“變化幅度會比想象猛烈得多”。
2016年,小鵬汽車Beta版下線,“Beta版”是一個互聯(lián)網概念。不同于概念車,Beta版雖然沒有公開銷售,但交給了員工、投資人這些“真實用戶”。依靠他們實際體驗,進行迭代升級。
2018年,小鵬汽車G3上市。在Beta版基礎上,G3續(xù)航、外觀、人機交互都有極大改善。更重要的是,Xmart OS智能座艙系統(tǒng)和Xpilot輔助駕駛系統(tǒng)在量產車型上落地,為后續(xù)升級打下基礎。
2020年,小鵬汽車P7更進一步。P7基于SEPA平臺打造,超長續(xù)航版NEDC續(xù)航一躍達到706km。Xpilot也更新至2.5版本,英偉達Xavier芯片支持下,能提供ACC(自適應巡航)、LCC(車道居中輔助)、ALC(自動變道輔助)等多項輔助駕駛功能。“高顏值、舒適、有趣”是P7三大亮點,這也是何小鵬對車的要求:好看、好開,還要好玩。
為了“好玩”,P7智能助手小P支持用戶完全自定義;由于操作系統(tǒng)接口和車輛數據調用完全開放,各類第三方應用可以自由接入汽車。用戶可以用車輛方向盤玩“狂野飆車”,也能在用“唱吧”high歌時,讓車輛氛圍燈“一起搖擺”。
P7還設計出“燈語”這種新玩法。通過車載丹拿音響和燈光閃爍,P7能演奏音樂、表達情感。除了官方提供的尋車呼喚、解鎖喚醒等7種場景;用戶也能參與進來,自己編程,定制想要的“燈語”。
10月14日,第一萬臺小鵬汽車P7下線,僅用時160天,創(chuàng)下新勢力單一車型最快破萬記錄。G3破萬用時一年零六個月,小鵬汽車正在加速。
■ 改變模式:全棧自研,打造“類蘋果體系”
加速源于“進化”。小鵬從0開始,搭建了能夠適應智能電動車進化的平臺和體系。
傳統(tǒng)汽車研發(fā)模式下,車企向供應商提出需求,由供應商獨立或者雙方聯(lián)合研發(fā),最后車企再做“整合”。
何小鵬認為,這種模式在智能汽車時代,會導致產品同質化、迭代效率低。智能汽車想要差異化,必須堅持“深度全棧自研”。
“從軟件到硬件,我們花了大量時間”。智能電動車涉及整車平臺、三電平臺、智能平臺,在平臺層面,小鵬自研中央處理器、操作系統(tǒng)等基礎架構;打造好底層體系后,再把數據接口放開,讓其他開發(fā)者能夠輕松地接入!暗扔谖易鲆粋開放的可擴展硬件平臺,后面怎么玩,你們去搞定”。
和“整合模式”相比,研發(fā)用“平臺模式”有兩個優(yōu)勢:一是生態(tài),車企只負責搭建底層架構,開發(fā)者、用戶共同參與生態(tài)建設,一旦生態(tài)形成,其他企業(yè)很難追趕;二是效率,整合模式下信息單向流動,反饋慢、迭代難;平臺模式下,每個參與者都能相互溝通,促進迭代效率提高。
研發(fā)模式改變后,后端供應鏈生產模式,前端營銷服務模式也會隨之改變。
傳統(tǒng)模式下,車企規(guī)模越大,供應商價格越低,供應鏈核心邏輯是“規(guī)模降本”。平臺模式后,車企核心目標是減少對接成本,實現“結構降本”。通過平臺架構優(yōu)化,減少ECU數量、縮短總線距離,使開發(fā)者更輕松接入,同時使整車成本降低。
營銷服務上,傳統(tǒng)4S店模式下,經銷商核心目標是銷售,難免為了業(yè)績侵害用戶利益。小鵬采用“2S+2S”,終端主要作用是增加用戶觸點、提升品牌形象,銷售可以放到線上進行。這種模式下,企業(yè)會更關注用戶體驗和反饋。
何小鵬將這些變化總結為“類蘋果體系”。蘋果改變了傳統(tǒng)手機的生產模式、營銷模式、商業(yè)模式,最終徹底改變了用戶體驗。
汽車商業(yè)模式也會隨之重構。從特斯拉開始,直營模式、軟件收費、服務收費已經展現出商業(yè)潛力。小鵬也在做同樣的事情。張京宇認為,“小鵬給用戶體驗的變化,是平臺、體系變化后帶來的質變”。
搭建平臺和體系并不容易。0到60分階段,風險多、周期長、成本高,遠不如找供應商保險。但做難事必有所得,“從60分到70分困難會少很多,70分以后就會很舒服”,何小鵬對這一點很有信心。
■ 改變未來:智能才剛剛開始
眼下,小鵬剛邁過60分階段。智能電動車這場比賽,也才剛剛開始。
10月22日,小鵬汽車P7通過OTA,向用戶推送了Xmart OS 2.1.0版本,核心功能是“全語音車載系統(tǒng)”。小鵬希望徹底改變智能汽車交互方式,把手機支架清除出去。
2020年底至2021年初,Xpilot 3.0版本也將上線,用戶將體驗到NGP“高速自主導航駕駛”,以及“停車場記憶泊車”功能。2021年一季度,小鵬將挑戰(zhàn)完全用NGP把一臺P7從廣州開到北京。
雖然新功能不少,但何小鵬清楚,功能并不是核心問題。眼下智能汽車體驗,還不足以成為主流用戶購車決定因素。用戶買單,一方面是嘗鮮,一方面是看重智能化帶來的品牌價值,“講的是智能,實際是高端”。
在何小鵬預測中,2020-2022年底,智能汽車尚處于蓄勢期,屬于中級智能階段;到2023至2025年,智能汽車才會迎來爆發(fā),對傳統(tǒng)汽車實現顛覆。
顛覆將分為兩個階段。未來5-10年是“第一階段”,自動駕駛是這一階段重點,依靠基礎設施、政策支持、技術改進,高級別輔助駕駛落地,解放用戶雙手;10-15年是“第二階段”,智能座艙將成為重點,交互體驗、應用生態(tài)成為產品決定性差異。最終,智能汽車將成為“移動終端、儲能單元、數字空間”。
在顛覆到來之前,車企首要任務,是從體系層面做好準備。很多企業(yè)不會做、不敢做,小鵬希望給汽車行業(yè)做示范,“有了領頭羊之后,學習者會非常多”。
“我們希望用數據驅動智能汽車變革,最終創(chuàng)造更美好的出行生活”,成為中國汽車“引領者”,是何小鵬的“野心”。
何小鵬最佩服的企業(yè)是華為和特斯拉。前者改變了中國高科技產業(yè),后者改變了全球汽車產業(yè)!俺绦騿T”何小鵬也想成為一名改變者,擺在他面前的,是改變中國汽車產業(yè)的挑戰(zhàn)和機會。
■ 改變的意義
為什么要改變?除了那些宏大的意義,何小鵬的答案是為了開心。讓員工開心,何小鵬的辦法給他們發(fā)錢;讓自己開心,對他來說創(chuàng)業(yè)是最佳答案。“找到讓自己開心的東西很難,但找到了就很重要”。
“創(chuàng)業(yè)意味著探索未知,需要很大的勇氣”,張京宇認為,如果不是發(fā)自內心熱愛,邁出這一步很難,取得成功更難。小鵬離成功還很遠,想超越特斯拉,何小鵬預計要10-15年。喬布斯說:“過程就是獎賞”,小鵬這段旅程,對何小鵬來說又何嘗不是?(文/汽車之家 蔣平平)
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