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當(dāng)前位置:首頁(yè) 技術(shù)設(shè)計(jì) 技術(shù)體驗(yàn) 正文

不是簡(jiǎn)單的導(dǎo)航服務(wù) 訪安吉星呼叫中心

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  [汽車之家 技術(shù)講解]  當(dāng)09年豐田在國(guó)內(nèi)發(fā)布了旗下G-BOOK系統(tǒng)的時(shí)候,它豐富的娛樂、資訊以及安全防護(hù)系統(tǒng)給國(guó)內(nèi)汽車廠家扔下了一個(gè)重磅炸彈。讓很多人都為之驚訝,原來汽車也可以這么玩!而就在豐田G-BOOK發(fā)布不到3個(gè)月的時(shí)間,上海通用也悄然發(fā)布了自己的車載多媒體服務(wù)系統(tǒng),名叫:OnStar(中文名:安吉星)。與豐田瘋狂推薦這套系統(tǒng)形成強(qiáng)烈對(duì)比的是,上海通用似乎并沒有大力的宣傳安吉星系統(tǒng)。

  初次接觸安吉星系統(tǒng)的時(shí)候你一定會(huì)問,安吉星能幫我做什么?當(dāng)你看過安吉星所能提供的14項(xiàng)服務(wù)之后恐怕印象最深刻的就是它的導(dǎo)航服務(wù)功能了。也許你會(huì)說不就是一個(gè)導(dǎo)航嗎?我在電子市場(chǎng)花幾百元買個(gè)便攜式導(dǎo)航儀就成了,何必裝它呢。確實(shí),當(dāng)初我也和你有一樣的想法,認(rèn)為安吉星真沒什么大用,就算裝了能有多少人使它呢?但當(dāng)我拜訪了安吉星位于上海的呼叫服務(wù)中心之后,我的看法有了變化……。


  我們?yōu)槭裁匆⒂^安吉星的呼叫中心?在我們汽車之家論壇中使用安吉星的朋友越來越多,他們也在論壇中討論關(guān)于安吉星的使用和運(yùn)行方面的問題,因此我們向通用申請(qǐng)希望可以參觀一下這個(gè)呼叫中心并帶著一些網(wǎng)友關(guān)心的問題前去參觀。


如果您還不不知道安吉星是什么可以點(diǎn)擊下面的文章來了解它:

關(guān)于上海通用別克安吉星服務(wù)的介紹可《點(diǎn)擊這里
//www.bjhplwc.com/news/200910/74876.html

汽車之家 通用別克 君越 2011款 2.0T旗艦版


第一部分:安吉星服務(wù)背后都有什么樣的人在干活?

  已經(jīng)使用過安吉星系統(tǒng)的車主朋友一定想非常急切的知道,每次當(dāng)我按下后視鏡上這個(gè)藍(lán)色的按鈕之后究竟是通過一個(gè)怎么樣的組織來完成我提出來的問題?其實(shí),這并不是一個(gè)很困難的事情,安吉星所提供的服務(wù)就類似于我們經(jīng)常撥打的12580或者是10086,當(dāng)您按下呼叫按鈕之后,就會(huì)通過無線網(wǎng)絡(luò)接通呼叫中心的服務(wù)顧問,之后您把問題直接提給服務(wù)顧問,他通過后臺(tái)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)您所提到的需求(前提是合理合法的需求),如:導(dǎo)航目的地的設(shè)定、車輛檢測(cè)報(bào)告、緊急救護(hù)等。如果看文字您還是糊涂,那么看看下面的流程表就清楚了。

汽車之家 通用別克 君越 2011款 2.0T旗艦版

  而剛才上面說的服務(wù)顧問、后臺(tái)系統(tǒng)都在我今天拜訪的這個(gè)地方:上海市徐匯區(qū)虹梅路1801號(hào)-安吉星呼叫中心。這是安吉星系統(tǒng)在中國(guó)大陸內(nèi)的第一個(gè)客戶呼叫中心,承擔(dān)著全中國(guó)所有安吉星用戶每天約3萬個(gè)呼叫請(qǐng)求。

汽車之家 通用別克 君越 2011款 2.0T旗艦版

  據(jù)了解。在這個(gè)呼叫中心里共分兩個(gè)比較大的職能部門,一個(gè)就是真正意義上的呼叫中心,也就剛才說的服務(wù)顧問所在的部門;第二個(gè)就是IT技術(shù)部門,他們的工作就是保證安吉星系統(tǒng)24小時(shí)不間斷的提供服務(wù),并且收集客戶的疑問進(jìn)行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)方面的修改。

汽車之家 通用別克 君越 2011款 2.0T旗艦版

  也許熟悉相關(guān)客服業(yè)務(wù)的朋友一定會(huì)問,建立一個(gè)呼叫中心成本可是非常大的,從人員成本到硬件成本可以說是以千萬元來計(jì)的,上海通用為什么要花這么大的成本來做這件事?外包給一個(gè)做客戶服務(wù)的公司不就可以了。

  恰恰就是這塊,也是安吉星與之前提到的豐田G-BOOK、榮威inkaNet系統(tǒng)最大的不同。豐田的G-BOOK是與95190進(jìn)行合作的,而榮威的inkNet則是與中國(guó)聯(lián)通進(jìn)行合作的,95190與聯(lián)通都是獨(dú)立的公司,只提供服務(wù)而不提供信息反饋服務(wù)。而安吉星由于是上海通用直接投資運(yùn)營(yíng)的,因此所提供的服務(wù)就更有針對(duì)性,不僅提供給車主相關(guān)的支持,還收集車主對(duì)系統(tǒng)的使用建議并進(jìn)行升級(jí)修改。不過外包有外包的好處,節(jié)省資金,同時(shí)利用已經(jīng)有的網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行服務(wù),比如榮威的inaNet就與聯(lián)通合作,以聯(lián)通很大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更好的服務(wù)用戶。

安吉星與G-BOOK和inkaNet系統(tǒng)在服務(wù)商方面的情況明細(xì)
名稱 服務(wù)商信息 關(guān)系
豐田G-BOOK 95190 外包合作
榮威inkaNet 中國(guó)聯(lián)通 外包合作
通用安吉星 通用自己建立
(使用電信網(wǎng)絡(luò))
直接管理

汽車之家 廣汽豐田 凱美瑞 2010款 240HV Gbook 智能領(lǐng)航版

『豐田G-book』  『榮威inkaNet』

汽車之家 東風(fēng)日產(chǎn) 天籟 2011款 公爵 2.5L XV VIP 尊尚版 汽車之家 通用別克 君越 2011款 2.4L SIDI雅致版

日產(chǎn)CarWings』  『通用OnStar』

『目前已經(jīng)在使用的四個(gè)主流的汽車多媒體服務(wù)系統(tǒng)』

  現(xiàn)在安吉星在國(guó)內(nèi)只有上海這一個(gè)呼叫中心,而據(jù)官方介紹在未來5年內(nèi)還會(huì)建立廈門、廣州和成都三個(gè)呼叫中心(具體位置還要看廠家安排服務(wù)),以保證在未來業(yè)務(wù)量擴(kuò)大之后不降低服務(wù)質(zhì)量。

汽車之家 通用別克 君越 2011款 2.0T旗艦版

『具體在哪里建立,還要看廠家方面的安排。』

  看了未來將建立的呼叫中心的布局我心中疑問,為什么這三個(gè)呼叫中心要都在西南部地區(qū)?陪同解釋說,這也是為了能更好的服務(wù)廣東話、閩南話和成都話的用戶,以更好的服務(wù)使用者。

汽車之家 通用別克 君越 2011款 2.0T旗艦版

  好了咱先不說未來將建立的呼叫中心,以目前上海這個(gè)呼叫中心來說每天承擔(dān)的工作也是相對(duì)較大的。目前負(fù)責(zé)接待用戶需求的服務(wù)顧問共有約300位,他們將服務(wù)目前已經(jīng)有的243300安吉星用戶。剛才說了,他們現(xiàn)在每天的接話量是3萬個(gè)左右,預(yù)計(jì)2011年底將會(huì)達(dá)到日均6萬通的話務(wù)量,同時(shí)到年底安吉星的用戶也將達(dá)到50萬。

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  • 君越 2021款 652T 尊貴型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    7.14 41.35 8.20
    測(cè)試文章:性格大變 測(cè)試2021款別克君越 652T
    評(píng)測(cè)編輯-:

    車是臺(tái)好車,沒啥硬傷,2.0T的動(dòng)力算得上充沛,唯獨(dú)油門前段調(diào)的過于激進(jìn),初次坐你車的人肯定以為你是個(gè)新手。

    評(píng)測(cè)編輯-于碩:

    我前不久剛剛試駕過552T車型,這次體驗(yàn)652T車型,除了動(dòng)力上的明顯差距外,底盤也明顯更軟一些,通過減速帶是時(shí)不再有唐突的感覺,左右橫移也控制的更好,底盤明顯有高級(jí)感了。

    評(píng)測(cè)編輯-曹益:

    君越的外觀在很多人眼里可能有點(diǎn)老氣,但對(duì)于商務(wù)出行而言,這樣的外觀才顯得足夠莊重。另外,駕駛君越一定要非常小心,稍微深踩一點(diǎn)油門,車輛便會(huì)竄出去,盡可能不要加塞,稍不留神就可能發(fā)生不好的情況。

  • 君越 2019款 28T Avenir艾維亞 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    7.92 38.76 11.50
    測(cè)試文章:不露鋒芒 測(cè)試2019款別克君越Avenir
    評(píng)測(cè)編輯-鄭雷:

    車還是挺不錯(cuò)的,結(jié)合優(yōu)惠來看,二十多萬就能落地,高級(jí)感有,舒適型也很強(qiáng),但標(biāo)簽卻不夠鮮明。

    評(píng)測(cè)編輯-梁奇:

    外觀設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)優(yōu)雅與氣質(zhì),不復(fù)存在的壯碩感,被修長(zhǎng)的車身以及銳利的線條所代替,但是依然很穩(wěn)重,年輕人或許不會(huì)太喜歡。內(nèi)飾豪華感不錯(cuò),但是布局方面你看不出來有何新意,在組裝工藝以及用料方面有著非常出色的表現(xiàn)。動(dòng)力方面,整體動(dòng)力儲(chǔ)備較為充足,變速箱邏輯也是比較積極,日常駕駛輕松愜意,底盤的設(shè)定依然偏向舒適性,跟運(yùn)動(dòng)性能幾乎沒有關(guān)系。

    評(píng)測(cè)編輯-:

    別克君越Avenir作為頂配車型,外觀細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),內(nèi)飾氛圍的營(yíng)造,以及豐富的配置對(duì)得起Avenir的名號(hào)。但是對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)年輕人而言,別克君越?jīng)]有吸引他們的地方,依舊老派氣場(chǎng)。動(dòng)力方面換裝國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)的它加速慢了,油耗還增加了,讓人不解。

  • 君越 2016款 30H 豪華型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    8.94 39.12 6.50
    測(cè)試文章:混動(dòng)軍團(tuán)駕到 試駕別克新君越混動(dòng)版
    評(píng)測(cè)編輯-王子平:

    君越混動(dòng)的整體表現(xiàn)不差,動(dòng)力讓人滿意,油耗成績(jī)又有驚喜。再加上它非常突出的豪華感,殺傷力自然是相當(dāng)夠。如果價(jià)格方面的優(yōu)惠足夠有誠(chéng)意,那么它很值得出手。

    評(píng)測(cè)編輯-黃榮嘉:

    君越混動(dòng)版給我印象最深刻的是整體的行駛質(zhì)感,有底氣,但又非常平順舒適的感覺。動(dòng)力系統(tǒng)的噪音也要低于汽油版車型,使車內(nèi)更安靜,更有高級(jí)感。如果單看車輛本身,君越混動(dòng)版確實(shí)挺不錯(cuò)的,但如果要火起來,還需獲得政策的幫助,目前還缺一股東風(fēng)。整體來說,性價(jià)比不是太高。

    評(píng)測(cè)編輯-梁海文:

    君越混動(dòng)版車型給人的感覺是好開好用,起步時(shí)的動(dòng)力表現(xiàn)較為生猛,8.91秒的加速成績(jī)也優(yōu)于1.5T的車型。值得一提的是切換到手動(dòng)模式的M2擋位后,會(huì)帶來全新的駕車體驗(yàn),松開油門就有相當(dāng)于輕踩剎車的制動(dòng)效果,熟練掌握之后,即使在市區(qū)駕駛也幾乎不需要踩剎車了,可以只靠油門深度來控制車輛,十分省事,而且還能有更強(qiáng)的動(dòng)能回收效果,有利于節(jié)油,一舉兩得。油耗表現(xiàn)應(yīng)該說在預(yù)料之中,雖然不及同級(jí)別的凱美瑞混動(dòng)版,但相對(duì)于汽油版車型還是能節(jié)省不少。

  • 君越 2016款 20T 豪華型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    9.14 36.33 --
    測(cè)試文章:向年輕進(jìn)化 測(cè)試別克全新君越20T/28T
    評(píng)測(cè)編輯-李佳:

    全新君越車型定位在向高爬,希望搶占中大型車的市場(chǎng),不過在價(jià)格方面,增加了20T(1.5T)車型之后,入門車型價(jià)格下探到22.58萬元,性價(jià)比凸顯,通用明顯是希望借全新君越20T車型搶占入門中型車市場(chǎng)。從市場(chǎng)策略來看全新君越是成功的,只是產(chǎn)品層面尚有瑕疵,我們?cè)谠囻{時(shí)感覺變速箱的平順性還是不如2.0T車型的6AT。

    評(píng)測(cè)編輯-張子儀:

    搭載1.5T的君越在動(dòng)力方面沒有令我失望,但雙離合變速箱還是拖了后腿,降低了全新君越的駕駛品質(zhì)。外觀方面,它變得更加年輕了,內(nèi)飾做工仍舊保持了較高的水準(zhǔn),給我留下的第一感覺不錯(cuò)。

    評(píng)測(cè)編輯-李偉龍:

    20T的車型的這套動(dòng)力總成依然沒能擺脫平順性和降擋速度上的問題,而這兩個(gè)問題對(duì)于君越這樣的車型還是相當(dāng)重要的的,尤其是前者。

  • 君越 2016款 28T 旗艦型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    6.95 39.83 --
    測(cè)試文章:向年輕進(jìn)化 測(cè)試別克全新君越20T/28T
    評(píng)測(cè)編輯-李佳:

    全新君越保留了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的同時(shí),年輕化設(shè)計(jì)趨向明顯,君越不再是叔叔輩開的車?yán)玻〖铀賶蚩,噪音控制夠好,后排乘坐夠舒適,我的這點(diǎn)兒需求君越基本上都可以滿足。

    評(píng)測(cè)編輯-張子儀:

    相比于20T,28T的全新君越無論是在動(dòng)力,還是變速箱的平順性方面都好了很多,電磁懸架也是同價(jià)位車型中少有的。要論綜合實(shí)力,這款車確實(shí)不容小覷。

    評(píng)測(cè)編輯-李偉龍:

    不同于20T車型,28T車型的任務(wù)并非降低門檻,而是提升車系影響,并力拼豪華品牌中型車的任務(wù),從這點(diǎn)上看,新一代君越做的還不錯(cuò),而且年輕化的設(shè)計(jì)也讓它的受眾群體變得更廣泛。

  • 君越 2013款 3.0L SIDI V6智享旗艦型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    9.28 41.58 12.60
    測(cè)試文章:詮釋美式豪華 測(cè)試君越3.0L智享旗艦型
    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    新款君越變化不小,特別是內(nèi)飾設(shè)計(jì)有了極大的改觀,現(xiàn)在這種樣式更符合他旗艦車型的定位,質(zhì)感、檔次、樣式都特別不錯(cuò),至少我覺得比奧迪A6要強(qiáng)。新增加的多媒體系統(tǒng)讓中控臺(tái)按鈕少了很多,很好。至于動(dòng)力方面,3.0車型的性能和老款沒什么差別,開起來感覺也差不多。當(dāng)然旗艦車型并不是銷售主力,價(jià)格太高了,2.0T車型應(yīng)該會(huì)更好賣。

    評(píng)測(cè)編輯-胡正暘:

    IntelliSafe、IntelliLink、IntelliDrive,君越旗艦新裝備了三大利器,定價(jià)也水漲船高。正如評(píng)測(cè)文章作者所說,這款車是“旗手”,真正下戰(zhàn)場(chǎng)跟敵人血拼的,是2.0T和2.4L版本。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    別克君越3.0L車型向我們展示了很多別克上最新采用的技術(shù),確實(shí)令舒適性有了明顯提升,不過很多配置只出現(xiàn)在這款頂配車型上,況且3.0升V6發(fā)動(dòng)機(jī)更多的是一種象征意義,使得它基本上成為一輛高檔科技展示車,銷售的主力終究還是那些2.0T的車型。

  • 君越 2012款 eAssist 2.4L豪雅版 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    9.08 39.48 8.02
    測(cè)試文章:原理不復(fù)雜效果不簡(jiǎn)單 測(cè)試君越eAssist
    評(píng)測(cè)編輯-梁巍:

    雖然只是弱混模式,不過君越這套系統(tǒng)對(duì)于油耗還是有著一定的影響,而提升更多的是加速性能。不過維修保養(yǎng)等后續(xù)問題成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn),其他沒有什么過于明顯的不足。

    評(píng)測(cè)編輯-胡正暘:

    君越不是第一次出混合動(dòng)力版了,得益于市場(chǎng)的逐步成熟,這次總算真正被人關(guān)注了。雖然是“弱混”,但效果明顯,在2.4SIDI的基礎(chǔ)上價(jià)格加的也算合理。潛在用戶關(guān)心的電池壽命、保養(yǎng)維修成本,廠家需要在這幾個(gè)方面給那些“進(jìn)步人士”一個(gè)保證。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    君越較為初級(jí)的混合動(dòng)力系統(tǒng)不僅降低油耗,同時(shí)對(duì)車輛性能也有一定幫助,但目前它的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)不大,更大的意義在于體現(xiàn)當(dāng)今流行的環(huán)保理念。

  • 君越 2011款 2.4L SIDI豪華版 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    10.99 42.36 --
    測(cè)試文章:不驚喜不失望 小測(cè)君越2.4SIDI頂配
    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    同級(jí)別里恐怕你很難再找到比新君越顯得更有面子的車了,從外到內(nèi)在30萬這個(gè)級(jí)別里應(yīng)該沒人能超越了。而這個(gè)2.4的直噴自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)沒什么讓人驚喜的地方,動(dòng)力以及油耗控制的都還可以,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)氖娣_著就好,這符合君越的產(chǎn)品定位。

    評(píng)測(cè)編輯-胡正暘:

    把車停在地庫(kù)里,有位老者過來問:這車得七八十萬吧?你看,有商務(wù)需求的用戶要的就是這種效果。2.4SIDI發(fā)動(dòng)機(jī)能比較全面的照顧日常駕駛,油耗也在合理水平。整體踏實(shí)穩(wěn)健,是款靠譜的產(chǎn)品。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    換裝了最流行的缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī),對(duì)動(dòng)力系統(tǒng)來說是質(zhì)的飛躍。它更大的意義在于燃油經(jīng)濟(jì)性,對(duì)于動(dòng)力的提升并不明顯,2.4L的君越依然無法擺脫中高速動(dòng)力不強(qiáng)的弱點(diǎn)。

  • 君越 2010款 2.0T豪雅版 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    8.40 43.70 8.66
    測(cè)試文章:跟運(yùn)動(dòng)不沾邊 測(cè)試2010款別克君越2.0T
    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    2.4L太肉,3.0L又廢油,這么大一款中型車竟然之前并未有合適的發(fā)動(dòng)機(jī)!自從搭載2.0T后,這一切都解決了!并且價(jià)格還合理,如果是我那肯定會(huì)毫不猶豫的瞄準(zhǔn)這個(gè)排量。

    評(píng)測(cè)編輯-梁。

    當(dāng)初的新君威2.0T名噪一時(shí),和邁騰平起平坐成為了國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)中型車的兩個(gè)代表作,而這臺(tái)2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)也成為了明星發(fā)動(dòng)機(jī)。今天通用把它放到了君越上面,并不是為了讓君越也運(yùn)動(dòng)起來,事實(shí)證明在相比2.4發(fā)動(dòng)機(jī)擁有更好加速能力的前提下,油耗也會(huì)更低一些性價(jià)比要比3.0車型更高。

    評(píng)測(cè)編輯-羅浩:

    當(dāng)初我認(rèn)為君越2.4L最大的遺憾就在動(dòng)力,而3.0L車型對(duì)于普通消費(fèi)者來說無論排量還是價(jià)格都有點(diǎn)不太現(xiàn)實(shí),高效的2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)無疑是最好的解決方案,它的出現(xiàn)令君越成為一款更加平衡的車型。不過它畢竟是一款注重舒適性的車型,不要指望從這輛車上獲得什么駕駛樂趣。

  • 君越 2009款 2.4L豪華版 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    11.40 41.24 10.88
    測(cè)試文章:傳說中的小馬拉大車?測(cè)君越2.4L豪華版
    評(píng)測(cè)編輯-韓路:

    滿分的車,這么大,這么唬人的外觀,才這個(gè)價(jià)格,沒什么說的了啊,還想怎樣?

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    2.4升發(fā)動(dòng)機(jī)讓君越的動(dòng)力變得平庸,但卻不影響它的成功,因?yàn)樗膬r(jià)格更容易被接受。作為一款中型車,新君越該有的都有了,我覺得值得推薦。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    給我的感覺新君越是最便宜的“坐駕”,它的乘坐舒適性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于駕駛的沖動(dòng),論空間、功能性它都非常稱職;2.4L的動(dòng)力不能說多好,反正作為日常家用夠使了。真要買新君越,我認(rèn)為2.4L車型就可以了,就圖它個(gè)空間大。

  • 君越 2009款 3.0L旗艦版 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    9.50 40.60 12.60
    測(cè)試文章:舒適性為最大特點(diǎn)!測(cè)試新君越3.0旗艦版
    評(píng)測(cè)編輯-韓路:

    10分的車,這么大的車,這個(gè)價(jià)格,我問了問我周圍朋友,不懂車的人都說這個(gè)車50多萬吧。買它就是氣派,沒別的了。別克從2009年開始懂中國(guó)人了。

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    大而全,過去的通用做到了,但卻不夠精致。排量大,過去通用也做到了,但技術(shù)很落后。新君越做了很徹底的改變,還是那么大,配置也高,但做工變好了,也更時(shí)尚。排量也不小,但技術(shù)更先進(jìn),還有了六速變速箱。這一切的前提是售價(jià)親民,所以君越能得高分。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    認(rèn)可新君越首先就是從它個(gè)頭和價(jià)格,其次就是配置,座椅按摩,大天窗、CDC主動(dòng)式減震系統(tǒng)在同級(jí)車中都算是突出;再加上3.0 V6發(fā)動(dòng)機(jī)與6AT的動(dòng)力組合與舒適的駕駛感,基本上都能滿足我對(duì)中型車的要求,唯一有些遺憾的就是9.5秒的加速數(shù)據(jù)不是很突出。

  • 君越 2006款 3.0 旗艦型 閱讀測(cè)試文章
    加速(0-100公里/小時(shí)) 剎車(100-0公里/小時(shí)) 油耗(100公里)
    10.90 45.80 --
    測(cè)試文章:配置高且面子足 君越全系列完全測(cè)試
    評(píng)測(cè)編輯-韓路:

    君越是一款亮點(diǎn)與不足很鮮明的車子。配置高、低扭強(qiáng)、后座舒適這幾項(xiàng)是他的最大優(yōu)勢(shì);與此同時(shí),油耗高、空間局促、前座的性能差又是它的幾大明顯缺憾。不過綜合來看,它可以評(píng)為8分,畢竟還有比較忠于美國(guó)原味的。

    評(píng)測(cè)編輯-王苦公:

    整體來看君越做工非常不錯(cuò),電子設(shè)配眾多,3.0款更為突出,是一款典型的美國(guó)車。大大的方向盤雖然沒什么路感,但偏軟的懸掛路感還比較清晰。君越作為高檔的商務(wù)用車其2.4升的發(fā)動(dòng)機(jī)噪音很大,并且后排頭部空間實(shí)在讓人不爽。

    評(píng)測(cè)編輯-孟慶嘉:

    君越外形穩(wěn)重,適合商務(wù)用車;該車座椅的“過于平坦”使舒適性大打折扣;配置上,3.0表現(xiàn)的更加全面,但兩車的導(dǎo)航系統(tǒng)都很一般,剎車的成績(jī)不理想有些出乎意料。

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君越 2011款 2.0T旗艦版

指導(dǎo)價(jià):31.29萬
級(jí)別:中型車
發(fā)動(dòng)機(jī):2.0T 220馬力...
變速箱:6擋手自一體
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