服務(wù)生態(tài)
斑馬一直是服務(wù)生態(tài)的先行者,我們此前專門對MARS 3.0版本涉及的服務(wù)生態(tài)功能進(jìn)行了實地測試,感興趣的朋友可以移步這篇文章——《噱頭or實用 獨家實測斑馬3.0生態(tài)服務(wù)》。篇幅有限,本文我們簡單說說都有哪些項目,就不重復(fù)地深入解讀了。
并且由于具有地理圍欄,如果車輛定位在停車場周邊的地理圍欄以外,停車場設(shè)備掃描斑馬賬號綁定的車牌號是無法正?圪M的,減少了盜用風(fēng)險。
智慧加油是斑馬在2.0版本時就推出的一項服務(wù),如今支持部分殼牌、中國石油以及民營加油站,在一線城市的覆蓋率還算可以。
MARS 3.0版本新推出的一個功能是在車內(nèi)訂星巴克咖啡,在任意狀態(tài)下,呼出語音控制并說“我要訂咖啡”就能調(diào)出該功能界面。
類似的,在相對糟糕的天氣開車出行的話,系統(tǒng)還會提示你是否需要購買“惡劣天氣出行險”,不知道多少車主有這樣的“買保險需求”。
此外,電影散場后,在你開車回家的路上,系統(tǒng)還會為你推送電影的原聲音樂,幫你回味剛剛結(jié)束的影視作品。
溝通好感度
在榮威RX5(參數(shù)|詢價)上的MARS 3.0系統(tǒng)里,我們看到語音控制的主體功能并沒有太大的變化,不過隨著線上信息的整合調(diào)用,如今的系統(tǒng)顯得“更懂你”了。在部分場景下,它知道你什么時候會感到困擾,什么時候需要哪種服務(wù),并且符合時宜地詢問你是否需要幫助。
當(dāng)然,你肯定也會覺得有些“噓寒問暖”不合時宜,比如我就不需要車?yán)镫S時坐個“賣保險的”;不過我想,你也許也會覺得電影開場前詢問你是否要去電影院,以及散場后推送的原聲音樂還挺有意思,能讓人感到一絲被世界溫柔以待的暖意。
總結(jié)
汽車之家智能車聯(lián)測試 | ||||||
排名 | 車型 | 人機(jī)交互 | 功能實現(xiàn) | 服務(wù)生態(tài) | 溝通好感度 | 總分 |
1 | 榮威RX5 (斑馬3.0) | 83.6 | 81.2 | 66.0 | 50.0 | 78.08 |
2 | 蔚來ES6 | 102.7 | 78.9 | 22.0 | 60.0 | 76.6 |
3 | 長安CS95 | 92.0 | 82.2 | 22.0 | 40.0 | 74.0 |
4 | 榮威 MARVEL X(斑馬2.0) | 95.3 | 77.9 | 32.0 | 30.0 | 73.8 |
5 | 星途-TXL | 85.0 | 80.2 | 44.0 | 20.0 | 73.2 |
6 | 名爵HS | 78.5 | 74.4 | 68.0 | 30.0 | 72.6 |
7 | 寶駿RS-5 | 77.4 | 79.2 | 52.0 | 30.0 | 72.1 |
8 | 別克 VELITE 6 | 76.0 | 86.4 | 30.0 | 20.0 | 71.5 |
9 | 比亞迪唐DM | 88.3 | 71.9 | 50.0 | 20.0 | 70.9 |
10 | 寶馬X7 | 99.9 | 75.3 | 12.0 | 20.0 | 70.8 |
兩個月的時間里,我們已經(jīng)從各個方面解構(gòu)了斑馬MARS 3.0的新特色、新功能,如果總結(jié)MARS 3.0在榮威RX5上的表現(xiàn),即:當(dāng)下,在有限的硬件條件下所能達(dá)到的最好體驗。在交互硬件上沒有變動的前提下,補(bǔ)足了娛樂和導(dǎo)航功能上的不足和缺失;服務(wù)生態(tài)也有了更多新鮮的嘗試和拓展;語音交互與人更加“親近”,這是一次全方位的提升。成績上,也是在一眾“人車交互”環(huán)節(jié)高分車型的夾擊下,憑借綜合能力脫穎而出。
當(dāng)然,硬件的限制一定程度上已經(jīng)成為了功能的瓶頸。我們也想看看,在未來榮威RX5 MAX等后續(xù)車型上,在人臉識別等更多硬件的加持下,斑馬MARS 3.0又能給車主帶來哪些新的價值。(圖/文 汽車之家 鄭旭)
好評理由:
差評理由: