一場突如其來的疫情給了我們不一樣的“春暖花開”,更讓我們的工作節(jié)奏和模式發(fā)生了不可預見的變化和影響。就拿已經成為霸道女總裁對話專業(yè)戶的我來說,萬萬沒想到在2020這個跨秩之年,我與受訪人竟來了一場前所未有的云對話。
缺少了面對面交談的形式并沒有讓我和天際汽車副總裁趙煥女士之間的對話顯得枯燥乏味,通過電話、微信等線上通訊方式的一問一答,反而豐富了此次對話的畫面感,而我對她的不定時回復也是更加惜字如金。作為新創(chuàng)車企的一份子,天際汽車從品牌中文名發(fā)布會、天際ME7公布預售價,再到未來核心戰(zhàn)略公布,僅僅用了一年多的時間。原本打算在2020年春節(jié)后大展拳腳的它,卻因為新冠肺炎疫情的蔓延而不得不放緩了腳步。
一向做事雷厲風行、強毅果敢的趙煥總在談到公司當下的狀況時并沒有刻意避開客觀事實,她也用十分肯定的語氣表示天際汽車在成立之初就具備了較強的抗風險能力的體系,加之當下中國汽車行業(yè)包括零部件制造業(yè)、供應鏈、售后服務體系以及整車制造業(yè)都已經日漸成熟,所以天際汽車應該用冷靜和客觀的態(tài)度對待此次疫情帶來的影響。
對于創(chuàng)業(yè)公司來說,每一位員工的日常就像是在跟時間掰手腕,作為公司的一名高層管理者,趙煥總更加深知贏在起跑線的重要性。得益于公司上下一心的共同努力,天際汽車曾在半年的時間里豪取大小獎項四十余座。在每一個榮譽的畫面中,趙煥總都不忘團隊不遺余力的辛苦付出,以至于很少有個人的合影。
春節(jié)以來,天際汽車在這特殊時期一直都在密切跟蹤疫情的發(fā)展態(tài)勢,并針對公司非滬籍同事的普遍實際情況,通過線上方式實時跟蹤統(tǒng)計每個人的外出詳細情況。通過行政部門的努力,天際汽車統(tǒng)一采購了大量的口罩、手套、消毒液等醫(yī)療物資供復工員工使用。不僅如此,天際汽車還開通了員工心理健康咨詢中心,來幫助在特殊時期出現(xiàn)緊張、焦慮等情緒的員工進行心理疏導和危機干預。
提起目前的工作狀態(tài),趙煥總回復到依然要打起一百二十分的精神,雖然不能到崗辦公,但是公司還是由相應團隊牽頭緊急規(guī)劃了居家辦公、在線交流的方案,在保證員工健康安全的基礎上,利用遠程辦公軟件和自建測試平臺達到了節(jié)后工作順利開展的目標。
趙煥總坦言,疫情期間無疑縮短了她的上班路徑,也讓她擁有了更多的時間與家人子女相處,這在疫情前基本上是不可能的。另外更為寶貴的是,她有了更多的時間來思考天際汽車的傳播模式。目前,公司將利用好天際汽車APP、天際汽車京東、蘇寧旗艦店等線上平臺為主要推廣陣地,并在積極籌備多種線上營銷的可能性。具體的線上推廣公司將依據后續(xù)的大環(huán)境的發(fā)展以及天際ME7交付情況針對制定,不排除進一步強化線上購車服務,聯(lián)合天際中心及線下實體經銷商,從用戶看車,試駕,選車,買車到后期的維修流程提供系統(tǒng)服務。
疫情考驗之下,很多企業(yè)都會面臨因停工減產而導致裁員降薪的現(xiàn)實問題,作為一家新創(chuàng)公司,也會面臨和所有汽車企業(yè)一樣的壓力與挑戰(zhàn),只有創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新,踐行創(chuàng)新企業(yè)才能存活下去,企業(yè)人才由發(fā)展而定,不同階段需要不同人才,并且需要來自五湖四海的天際人在同一夢想的感召下,同一理會驅動下踐行創(chuàng)新。
正是基于此,天際汽車在2月28日宣布由陳敏先生接替向東平先生的天際汽車CMO一職,同時天際暫時沒有裁員降薪的情況。當前天際各條線大家只爭朝夕,抗擊疫情,盡最大努力減少疫情對交付的影響。
從對話中我也能感受到趙煥總已經為正式復工做好一切準備,疫情過后,公司會將主要工作集中在天際ME7的交付上。2020年,隨著天際ME7的交付,天際汽車將賦予線上線下營銷更多的內容和創(chuàng)新。內容上以產品體驗為核心,全面向媒體和公眾展示天際ME7;在手段上,除了傳統(tǒng)汽車渠道,將加入更多潮流跨界元素;同時我們會更注重線上的推廣,利用天際汽車E星薈用戶服務平臺、天際汽車京東、蘇寧旗艦店等線上平臺,以及微信、微博、抖音等流量陣地,吸引年輕用戶?偟膩碚f,2020年天際汽車在營銷上將有較大的創(chuàng)新。
寫在最后:
她們也許是崗位上的佼佼者,也許是默默無聞地一線員工,但在疫情嚴峻的情況下,她們奮勇向前、她們不怕勞苦、她們勇于改變、她們善于創(chuàng)新、她們積極面對和解決改變中遇到的困難,為社會和汽車行業(yè)貢獻出自己的價值。值此3.8節(jié)到來之際,祝愿她們以及所有像她們一樣在各自崗位上辛勤工作的女性,節(jié)日快樂。ㄎ/圖 汽車之家 文化團隊)
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