[汽車之家 長期測試] 首先要和大家說聲抱歉,這臺指南者在我手里已經(jīng)開了將近6000公里了,廠家建議是5000公里進行保養(yǎng),而我自己開著開著就忘了5000公里保養(yǎng)這回事。直到同事另一臺長測車GL8去保養(yǎng)時我才想起來,如果是自己的車,還是在5000公里之前保養(yǎng)比較穩(wěn)妥。
● 保養(yǎng)全程40分鐘
這次保養(yǎng)我還是用了傳統(tǒng)的打電話預約的方式,如果關注了廣菲克的全境界服務公眾號,可以直接在微信上預約保養(yǎng)和維修等項目,比打電話方便多了。這次我選擇了公司附近的上海名創(chuàng)汽車4S店。
需要注意的是車內電腦的保養(yǎng)提示是按照7500km的標準保養(yǎng)時常提醒的,對于首保5000公里沒有額外提示,后期保養(yǎng)時可以依據(jù)電腦內的里程來判斷。
● 保養(yǎng)過程40分鐘
按照約定時間到達這家位于市區(qū)內的上海名創(chuàng)4S店后,門口會有售后顧問接待,Jeep每次保養(yǎng)需要帶著保養(yǎng)手冊,在上面記錄紙質保養(yǎng)記錄,不帶的話沒法保養(yǎng)。接下來就是常規(guī)的步驟了,售后會詢問在這5000公里內有沒有出現(xiàn)什么問題,我的這臺車排氣異味目前還存在,讓保養(yǎng)的師傅順道檢查一下。再提一句這家店允許客戶到車間內查看保養(yǎng)和維修狀況,休息室也有玻璃可以看到維修間的動態(tài),前提是保證自身安全。
這家店店內的保養(yǎng)環(huán)境很好,維修車間整潔干凈,地面也沒有什么殘留的油漬,這給車主很好地第一印象。4S店為客戶提供了循環(huán)機換油和重力放油兩種方式,這次為了看下底盤和排氣部分,我選擇了重力放油。。
整個保養(yǎng)的過程都屬于標準流程,包括檢查車身狀況,輪胎和有沒有底盤硬傷之類的,兩個保養(yǎng)師傅一起進行速度還挺快的。并且在保養(yǎng)的間隙,為指南者做了常規(guī)夏季檢查,主要是清理天窗和發(fā)動機艙內的雜物,避免堵塞排水孔。在保養(yǎng)期間我詢問了保養(yǎng)師傅關于排氣異味的解決方法,他表示除了用除膠劑將排氣管下面的膠除掉外,嘗試添加95號汽油也會改善排氣味道。
常規(guī)保養(yǎng)進行完之后,我的這臺指南者是首批車,需要再進行一個電腦升級,整個過程約1小時左右,如果是首批車主來保養(yǎng)的話,建議預留出這段時間。趁著升級電腦的時間,我去休息室休息了一會,中午還沒進行完的保養(yǎng)店里會提供午餐盒飯。
● 微體驗
寫這篇保養(yǎng)體驗時我特意看了下之前我們寫的指南者保養(yǎng)文章, 里面寫到指南者保養(yǎng)用的是0W-30全合成機油,比我這次使用的5W-40標號更高。對此我特意咨詢了廠家,得到的答復是他們官方推薦的只有0W-30一種,而5W-40這個機油是4S店自己的行為,他們也會對4S店售后這塊管理更嚴格。隨后我又給上海另外3家4S店打電話咨詢,得到的回答也是0W-30這個選項。建議消費者在保養(yǎng)前也電詢下4S店加的是什么機油,避免烏龍。
● 油耗表現(xiàn)
進入夏天以來,每天開冷風使得油耗相比之前有一點提升。再加上最近開車把啟停關了,9.8升/百公里的表現(xiàn)正常水平。另外我也遵循了4S店保養(yǎng)師傅的建議,加幾次95號汽油看看排氣異味有沒有改變。
● 小結:
總體來說指南者的首保除了機油的使用外,其它部分比較滿意,預約方便,店面整潔度高,而且操作時間也比較快。但對于這個店沒有使用官方推薦的機油,也沒有和我打招呼這件事上不太滿意。指南者用戶保養(yǎng)前要和4S店確認清楚加的是哪種機油,再做選擇。而加了粘稠度更高的機油對于油耗和噪音的影響,我會持續(xù)關注。(文/圖/攝 汽車之家 曹昊旻)
好評理由:
差評理由: