●國人用車理念的轉(zhuǎn)變與現(xiàn)狀
車友會文化盛行
85年前,一群MG車主在英國牛津郡Abingdon組成了一個很有意思的非盈利組織,他們湊在一起組織民間賽事、老爺車巡展,興辦配件跳蚤市場、車主聯(lián)誼乃至汽修知識培訓(xùn)活動,當(dāng)然,更多時候他們也只是坐在一起喝口茶,聊聊天,后來人們將這種組織叫做車友會。
幾十年過去了,MG俱樂部依然在履行職責(zé),而由此得來的車友會文化卻早已傳揚(yáng)四海,隨著我國汽車市場的迅速發(fā)展,汽車之于人們已不再局限于交通工具,而是逐漸演變?yōu)橐环N社交手段,由于“車主”的統(tǒng)一身份,使得人們彼此間很容易找到共同語言,國內(nèi)車友會文化便正是由此而來。
或許是因為國人本就對這種形式情有獨(dú)鐘,車友會文化在國內(nèi)的發(fā)展異常迅猛,拿奇瑞QQ單一車型來說,從2003年9月成立第一家名為“北京QQ小學(xué)”的車友會,到2005年形成覆蓋北京、天津、河北、遼寧、上海、云南等地,超過100家的規(guī)模只用了不到兩年時間。當(dāng)年有車族見面經(jīng)常聊起的話題是:“找到組織了嗎?”這個組織不是公司黨委,也不是慈善機(jī)構(gòu),說的正是車友會。
規(guī)模日漸壯大后,車友間便會自行推選熱情高、有一定能力的朋友充當(dāng)會長,一系列規(guī)章制度與獎懲措施也隨即形成。至于活動內(nèi)容,起初大家都會借鑒海外成功經(jīng)驗,不過隨著國內(nèi)車友會的迅速發(fā)展,很多具有我國特色的活動內(nèi)容逐漸興起,成為國內(nèi)汽車市場上一道靚麗的風(fēng)景。
一般來說,聚餐、自駕游是車友會的主要活動內(nèi)容,不過隨著這種文化的深入,諸如集體運(yùn)動、關(guān)愛弱勢群體乃至傳播汽車知識等活動也逐漸在各個車友會興起。這其中既有趣又獨(dú)具特色的便是“婚車隊”文化,一般只要是車友會會員有接親需要,大家便有組織的聚集起來,義務(wù)用自己的愛車組建一支婚車隊,既幫車友解決了問題,也達(dá)到了促進(jìn)感情的目的。早年間一水紅色的“QQ車隊”、“馬6車隊”就是它們中間的代表。
2009年,奇瑞“新奇軍”車友會為在地震中受災(zāi)的四川省廣元市蒼溪縣橋溪鄉(xiāng)捐資修建了一所希望小學(xué),而這也是全國第一家由車友會捐建的小學(xué)。可見我國的車友會文化早已不局限于吃喝玩樂,互幫互助、關(guān)愛弱勢群體、倡導(dǎo)健康向上的生活態(tài)度正逐漸成為主流。
不過任何事物在發(fā)展中總會伴隨著混亂與阻礙,車友會也不例外。很多車友組織一開始運(yùn)轉(zhuǎn)良好,但到后來往往就“變了味兒”,車友活動成了某些小團(tuán)隊的酒局、保健局,有些組織甚至以非法飆車作為活動內(nèi)容,更有甚者將復(fù)雜的利益關(guān)系摻雜進(jìn)來,最后搞的不歡而散。
造成混亂的因素有很多,其中人是一方面,更重要的其實(shí)是目前國內(nèi)很多車友會沒有合理、詳實(shí)的規(guī)章制度,會員間組織活動全憑一腔熱情,一旦過程中出現(xiàn)矛盾或熱情降低,車友會便遭遇危機(jī)。國內(nèi)車主并不缺乏組織車友會必需的熱情,也具備辦好車友會的能力,只需正確的引導(dǎo)、輔助,國內(nèi)車友會必將更加蓬勃興盛。
“買車加裝飾”亂象
“如果您在我們店里加裝飾,現(xiàn)金優(yōu)惠還能談!薄拔覀兲峁┑亩际窃瓘S配件,保證沒有質(zhì)量問題!”“我們這有:地膠、貼膜、鍍膜、封釉、底盤裝甲;腳墊兒、座套/把套、吸塵器、香水、防擦條、晴雨擋...您來哪個?”您在買車的時候,是否也曾遭遇過銷售人員對于“加裝飾”的狂轟亂炸?是否也曾因為更多現(xiàn)金優(yōu)惠而被迫妥協(xié)?這小部分內(nèi)容咱們簡單聊聊近些年買車加裝飾的現(xiàn)狀,以及國內(nèi)消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變。
汽車在國內(nèi)普及時間并不長,對絕大多數(shù)消費(fèi)者來說,汽車價格相對昂貴,絕對算得上家里的“大件兒”物品。因此在國人傳統(tǒng)觀念里,對汽車總是愛護(hù)有加,本著“大錢花了,就不在乎小錢”的原則,很多國內(nèi)車主不惜花大價錢購買各種各樣汽車裝飾,一股腦的往車?yán)锒,而這也孕育了國內(nèi)獨(dú)特的“買車加裝飾”文化。
起初人們進(jìn)行汽車裝飾時基本都會選擇汽配城或?qū)iT經(jīng)營這類生意的店鋪,然而近些年這種情況發(fā)生了變化。據(jù)統(tǒng)計,2005年我國汽車后市場營業(yè)額880億元,而到了2009年,這個數(shù)字猛增至2400億元,很快原本只負(fù)責(zé)銷售及后期維修保養(yǎng)經(jīng)銷商團(tuán)體盯上了這塊市場,開始推出各式各樣的“禮包”及“裝飾套餐”,有些甚至以更高的現(xiàn)金優(yōu)惠做籌碼,“迫使”消費(fèi)者在店內(nèi)做裝飾。
4S店之所以將加裝飾這類業(yè)務(wù)大包大攬,其根本原因還是有利可圖,銷售人員口中的“原廠配件”往往是由某些小工廠代工,成本非常低廉,諸如腳墊、把套香水這樣的贈品也普遍質(zhì)量不佳。不僅如此,銷售人員還會極力鼓動消費(fèi)者盡量多做裝飾項目,而不問這樣的裝飾是否必要,是否真的有用。個中原因顯而易見,消費(fèi)者多花1塊錢,店家就多1塊錢的收入。
至于消費(fèi)者這邊,起初大家對做裝飾并不了解,覺得既能有更多現(xiàn)金優(yōu)惠又能給愛車加裝飾,交點(diǎn)錢也無可厚非,殊不知有些裝飾非但不必要,還有可能對愛車造成傷害,長此以往,“買車加裝飾”似乎成了理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆H欢撕蠼舆B出現(xiàn)的以“加裝飾”名義加價提車事件則讓不少消費(fèi)者突然發(fā)現(xiàn):原來加裝飾的“水”這么深!部分消費(fèi)者即便懂行,也不得不被經(jīng)銷商的“加裝飾”政策綁架,加裝飾金額往往與優(yōu)惠掛鉤,消費(fèi)者明知被坑,卻也不得不讓店家賺走這筆錢。
近些年隨著人們對汽車認(rèn)識的不斷加深,消費(fèi)者面對購車加裝飾的態(tài)度已經(jīng)慢慢從以前的“不了解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硇赃x擇”。通過各種途徑知識傳播,國內(nèi)很多車主對加裝飾有了比較深入的了解,以往經(jīng)常被提及的“鋪地膠、底盤裝甲”已經(jīng)逐漸淡出人們視線,“香水、方向盤套、晴雨擋”這類小物件兒也很少再被提及。國人對于買車加裝飾的認(rèn)識已日趨成熟,適當(dāng)、適度為愛車加裝飾已經(jīng)成為多數(shù)消費(fèi)者的選擇,至于這個領(lǐng)域的亂象將會持續(xù)到何時,恐怕誰都無法給出答案。
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