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《先鋒對話》施弘:雪佛蘭的蟄伏與蛻變

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● 施弘的核心任務(wù):調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu);梳理品牌

  上面我們看到雪佛蘭的發(fā)展已經(jīng)有了明確的規(guī)劃,目前可以說是處于發(fā)展的第三階段中,并在向2020年全面發(fā)展進(jìn)軍,為了實(shí)現(xiàn)長期發(fā)展目標(biāo),施弘告訴我們目前有兩個(gè)問題是急需解決的。

   產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整——雪佛蘭品牌如何做高?

  產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整需要先做“寬”,再做“高”

  從雪佛蘭入華的經(jīng)過我們看到,雪佛蘭產(chǎn)品是從低到高逐步引入的,而在向上走的過程中,雪佛蘭也碰到了一些問題,那就是消費(fèi)者對于雪佛蘭品牌的認(rèn)知并沒有隨著更多高級產(chǎn)品的引入而有徹底性的改變。為了體現(xiàn)品牌的真正價(jià)值以及支撐更多產(chǎn)品,施弘認(rèn)為雪佛蘭品牌需要進(jìn)一步“做高” ,而做高的前提則是做寬——將產(chǎn)品線進(jìn)一步來開,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整方面,施弘將調(diào)整的目光聚焦在了三大方面,第一方面是入門車型的調(diào)整。

  由于賽歐等入門車型多年的熱銷,在一些人眼中,雪佛蘭在中國其實(shí)還是一個(gè)“小車”的品牌,多集中在入門家用車領(lǐng)域,對于施弘來講,這個(gè)印象是首先要調(diào)整的!扒皟赡曩悮W占整個(gè)雪佛蘭品牌銷量的50%,低的時(shí)候也有40%多,而2016年預(yù)計(jì)會(huì)控制在25%左右。”施弘還告訴我們,調(diào)整比例并不意味著要盲目縮小賽歐的銷量,而是通過引入新的產(chǎn)品,將整體雪佛蘭銷量結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

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  入門車型調(diào)整的同時(shí),第二點(diǎn)就是主銷車型進(jìn)一步提高影響力,擴(kuò)大份額。在施弘來看,像邁銳寶科魯茲等車的口碑已經(jīng)有所積累,這些車型將是未來雪佛蘭銷量的主力軍,通過主銷車型的改變,品牌的形象也會(huì)有所提升。

  第三方面,雪佛蘭還需要引入在北美口碑很好、能夠真正代表雪佛蘭形象的一些產(chǎn)品。在2016廣州車展上,雪佛蘭帶來的2款皮卡車型——索羅德以及庫羅德讓我們非常驚喜,這兩款車和福特F-150一樣都也將引入到中國市場,他們瞄準(zhǔn)的是國內(nèi)那些追求與眾不同的新消費(fèi)者群體,真正的做到將雪佛蘭的產(chǎn)品線進(jìn)一步拉寬。

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  在施弘看來“雪佛蘭品牌需要做高,但是做高的前提是要拉開,先讓大家知道雪佛蘭是有實(shí)力的,而雪佛蘭品牌本身是具備這個(gè)條件的。”翻看雪佛蘭中國官網(wǎng)以及美國官網(wǎng),我們能看到完全不同的畫風(fēng),在我國目前依然是以家用車為主,而在北美則是那些肌肉車、大皮卡、大尺寸的SUV。

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  為什么主銷車型會(huì)如此不同,施弘告訴了我們其中的原因:雪佛蘭品牌的消費(fèi)者在中國市場和北美市場并不一樣,在中國市場是30歲左右,而美國市場是50歲左右,這也造成主銷以及推廣車型的不同!皟蓚(gè)市場都是雪佛蘭的生命線,一方面北美市場基礎(chǔ)很好,在繼續(xù)發(fā)展;另一方面中國市場有非常大的發(fā)揮空間。你只要看北美有多少車型,我們有多少車型就知道后面的潛力了,但是問題是要在合適的時(shí)間做合適的事情,事情永遠(yuǎn)沒有對錯(cuò)的,但如果時(shí)機(jī)錯(cuò)了,那就錯(cuò)了,地點(diǎn)找錯(cuò)了,可能也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤!

  2020年,20款車

  正如前文所說,10月19日雪佛蘭品牌正式宣布了在中國的“20-20計(jì)劃”,將于2020年底前在中國推出20余款新車型(全新+改款車型)。其中,SUV車型以及首次在中國推出的全新車型將占到很大比例,雪佛蘭品牌的做“寬”并不是一紙空談。

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  中國是雪佛蘭品牌目前全球第二大市場,而雪佛蘭品牌的銷量占通用汽車全部銷量的40.6%,因此中國市場的表現(xiàn)對于雪佛蘭乃至通用汽車都是至關(guān)重要的,從產(chǎn)品層面的規(guī)劃來看,雪佛蘭品牌將在中國推出的20余款新車中,SUV車型約占30%,首次在中國市場推出的全新車型約占50%,這也就意味著,將會(huì)有約6款SUV車型,10款全新車型在未來五年內(nèi)進(jìn)入中國市場。相信等到20款車以及全新技術(shù)引入之后,雪佛蘭的整體品牌、產(chǎn)品形象會(huì)迎來質(zhì)的改變。

  梳理品牌——抓住擁有年輕心態(tài)的人

  除了新產(chǎn)品的不斷投入,施弘對于雪佛蘭品牌的建設(shè)也有著新的主張,此前雪佛蘭的品牌口號(hào)是熱愛我的熱愛,而在邁銳寶XL上市時(shí),品牌的口號(hào)改為了“夢·創(chuàng)未來”。

  在消費(fèi)升級的市場背景下,品牌也需要成長。品牌主張從“熱愛我的熱愛”提升至“夢·創(chuàng)未來Find New Roads”也意在此。從“條條大道雪佛蘭”到“未來,為我而來”、“熱愛我的熱愛”,以及今日的“夢·創(chuàng)未來”,我們也看到雪佛蘭品牌在不斷在宣揚(yáng)屬于自己的性格。

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  在品牌塑造層面,雪佛蘭品牌還加強(qiáng)與英超曼聯(lián)、上海迪士尼度假區(qū)、紅粉筆鄉(xiāng)村教育計(jì)劃的長期合作,構(gòu)建體育、娛樂、公益三大品牌文化體驗(yàn)平臺(tái)。其中對于與迪斯尼的合作,施弘向我們闡釋了合作更深層次的含義。迪斯尼樂園面向的不僅僅是年輕人,還有年輕的家庭,施弘告訴我們,一般西方人一生去迪斯尼樂園至少有兩次,第一次是他小的時(shí)候,他的長輩帶他來玩,留下一個(gè)很深、很好的印象。等到他自己變成長輩的時(shí)候,覺得應(yīng)該復(fù)制這件事情,會(huì)帶自己的子女前來。雪佛蘭和迪斯尼的合作2016年是第一年,一共簽約了12年,這個(gè)布局可以看做是抓住年輕家庭以及其下一代,眼光可謂長遠(yuǎn)。

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  總的來看,雪佛蘭是要塑造成為一個(gè)年輕的擁有夢想的品牌,年輕是指心態(tài)的年輕,而早已超越了“年齡”的界限。熱愛、夢想、行動(dòng)和分享,則代表雪佛蘭品牌的精髓。

  施弘目前主抓的兩個(gè)點(diǎn)——產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及品牌調(diào)整能夠?yàn)榻酉聛淼难┓鹛m品牌打下好的基礎(chǔ),但我們也不能忽略一點(diǎn),那就是雪佛蘭品牌眼前面臨著較嚴(yán)重的銷量下滑問題。數(shù)據(jù)顯示,1-9月雪佛蘭在華銷量為347311輛,同比上年的446764輛下跌28.64%,面對銷量的壓力,施弘能夠承受這份“轉(zhuǎn)型之痛”并專心的進(jìn)行調(diào)整么?

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