[汽車之家 長期測試]  時隔一個月，又到了銳界更新的時間，最近出差比較多，銳界帶我跑了一次長途，回來正好行駛里程超過了5000km，得帶它去做首保了，而本次更新主要是首保的服務(wù)體驗。

首保前一定要注意的事項！

　　按照道理來說，銳界的首次保養(yǎng)應(yīng)該是免費的。然而由于我的疏忽，這臺車在售出后半年內(nèi)未做保養(yǎng)，（看到4S店調(diào)取的記錄才得知銷售日期為去年11月29日），結(jié)果到了4S店告知只能自費了。

　　不過我覺得我遇到的情況比較特殊，因為長測車是掛靠在租賃公司下的，福特的售后想要提醒作為車輛使用者的我來說中間還隔著租賃公司，所以有可能沒有傳達到。如果是自購車，相信在提車后3-4個月就會有售后打電話來招呼你做保養(yǎng)了。

　　所以大家千萬記得，新車提回后半年或者5000km以內(nèi)去做保養(yǎng)，公里數(shù)略微超過一些或許還有商量的余地，但是時間超過半年就等于放棄免費首保了。雖然首保價格不算特別貴，但既然有免費的服務(wù)能享受就應(yīng)該盡量去享受到。

首次保養(yǎng)

　　對于保養(yǎng)我一直建議提前預(yù)約，這樣可以節(jié)約不少等候的時間。另外關(guān)于保養(yǎng)的4S店，我個人不喜歡去太過市中心的店，畢竟上海這地方寸土寸金，市區(qū)里的店通常規(guī)模不會很大，車間比較小，萬一人多排隊多浪費時間。因此這次首保我選擇了位于楊浦區(qū)軍工路1488號的格林威中環(huán)店，從我們公司開車過去20公里，也不算很遠。

福特銳界經(jīng)銷商聯(lián)系方式

　　開到4S店，保安招呼我把車開進“互動式維修接待區(qū)”，而售后服務(wù)人員也會在里面等候。告知來做首保后，售后開始檢查公里數(shù)與行駛證上的注冊日期，隨后就發(fā)生了上文提到的故事。不過我表示沒關(guān)系，首保就自費做吧（在此建議廣大車友，如果真的自己疏忽沒法免費做首保，請不要去為難售后服務(wù)人員，畢竟這其中自己也承擔(dān)很大一部分責(zé)任）。隨后售后檢查了一下車身是否有傷，檢查完畢讓我簽字確認即可。

　　銳界的首保還是挺簡單的，主要更換機油機濾，并對其余油液、胎壓等做一下檢查即可。機油需要添加5.4L，原廠提供的是半合成機油，如果想要更好地保護發(fā)動機，可以選擇更好的銀色包裝美孚一號全合成機油。

　　5.4L機油總共286.42元，機油濾清器價格為84.24元，工時費168元可以享受9折優(yōu)惠，首保需要花費522元。作為一臺指導(dǎo)價超過30萬元的車型來說，保養(yǎng)費用不算高。然而值得一提的是，通用旗下大多數(shù)搭載渦輪增壓發(fā)動機的車型（比如1.5T和2.0T的昂科威）都提供銀美孚全合成機油，但福特竟然給2.0T發(fā)動機用半合成機油，感受上會有一定差距，并且通用廠商可以贈送2次保養(yǎng)，而福特也只有1次。

　　開完單據(jù)之后售后表示當天預(yù)約保養(yǎng)的用戶有些多，保養(yǎng)預(yù)計能在2小時以內(nèi)完成，時間上可以接受，于是前往休息區(qū)體驗一下。這家長安福特的休息區(qū)中規(guī)中矩，可以看電視，茶點自助，整個環(huán)境很干凈。另外還設(shè)有對著工位拍攝的監(jiān)控攝像頭，可以看到自己車輛當前的保養(yǎng)進度。

　　在等候區(qū)玩了盤王者榮耀再看看車間發(fā)現(xiàn)銳界已經(jīng)被開上工位了，維修技師已經(jīng)拆下了底盤護板正在放機油，并檢查輪胎壓力。值得一提的是銳界的底盤部分加裝了不少護板，平整性很不錯，不僅可以起到防護作用，還能對車底的氣流進行紊流。

　　半合成機油標號為5W-30，既有級別為最高的SN，雖然給人的感受或許不如全合成機油來得好，但理論上來說保護性是足夠了。需要加注5.4L，也就是一瓶4L和2瓶1L裝機油，這里需要注意的是1.4L機油并不是按照2桶1L裝賣給車主的，而是按照每升價格乘以1.4算出的價格，因此余下的0.6L不能帶走。

　　換好機油機濾后裝上底盤護板，技師還會用氣槍對發(fā)動機艙進行簡單的沖洗，保養(yǎng)就差不多算做完了。之后4S店還可以提供免費洗車服務(wù)，不過依然需要排隊，考慮到天氣還不錯而且正好到了飯點，就干脆再等等洗一下吧。

　　整個保養(yǎng)過程還算挺順利的，價格也合適（雖然相信大多數(shù)車主首�？隙ǘ济赓M去做了），4S店的接待和服務(wù)也都很熱情，可以給個好評!

油耗：

　　最近出差跑了一次寧波的來回，表顯平均時速超過了90km/h，油耗11L/100km出頭一些，我覺得夏季全程開著空調(diào)對油耗的影響會比較大，這個表現(xiàn)還算能接受，畢竟銳界的造型注定風(fēng)阻不會低。

總結(jié)：

　　總的來說，銳界的首保還算是比較簡單的，只需要更換機油機濾即可，500多元的價格也不算貴，可以接受。需要注意的是不要超過購車后半年再去，這樣就無法享受免費保養(yǎng)了，另外前往4S店時也要記得帶免費首保的單據(jù)。本次銳界就先更新這么多，下個月我們再見�。ㄎ�/圖/攝 汽車之家 彭儲文）

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