[汽車之家 長期測試] 前段時間,我的同事在駕駛柯迪亞克的時候,在經(jīng)過一段路面較為顛簸、路況不是很好的道路以后,車輛的前懸突然出現(xiàn)了比較明顯的異響。出于安全的考慮,我們沒有繼續(xù)駕駛了,把車拖到了4S店里進行了檢測與維修。正好車子之前在使用的過程中就出現(xiàn)了兩個小問題,并且它的行駛里程也早就達到了首保的要求了,因此我們就順帶把車子的其他幾個問題以及首保一起給解決了。
事情的經(jīng)過是這樣的,我同事駕駛柯迪亞克在從寶山區(qū)回浦東的路上,由南往北經(jīng)過蘊川公路的時候路況不是很好,路面的起伏比較大,并且很顛簸,開著開著突然聽到前懸有明顯的異響,聲音類似于金屬撞擊的聲音,尤其是經(jīng)過顛簸的時候會更加明顯。由于無法判斷具體是什么問題,并且異響聲音比較明顯,所以當時我們決定把車子就近停到我另外一個同事家里,換他的車繼續(xù)回浦東,讓4S店次日派拖車前去取車維修。
我們這輛柯迪亞克長測車是從位于南六公路的上海百合斯柯達4S店里提的,提車的時候相關(guān)工作人員告訴我們說,如果車輛做保養(yǎng)不想跑那么遠,也可以去位于共和新路的斯柯達上海百聯(lián)4S店完成,所以我們就跟工作人員溝通,把車輛就近拖到共和新路店去維修了。
車子還沒卸下來,就有售后的工作人員過來詢問車輛的情況,了解完異響的大概情況,以及另外兩個需要解決的問題之后,工作人員把柯迪亞克停到預檢工位上,仔細檢查和記錄車輛的信息。
在檢查之前,工作人員已經(jīng)熟練地為真皮方向盤、真皮座椅套上了塑料保護套,并且駕駛席地板上也鋪上了保護紙,對于保護皮革、保持清潔還是很有幫助的。
剛剛說到這次進店還有另外兩個問題要一起解決,這兩個問題雖然不是什么大問題,但是比較影響平日正常的使用。第一個問題如下圖,就是副駕駛席的車門把手拉出來之后,沒法復位了。這還是7月下旬的時候,有一次我從副駕駛位置開車門拿東西,第一次拉車門沒有拉開,再用力一拉,車門拉手就成了圖中所示的狀態(tài)了,無法縮回原位,并且副駕駛席車門從此無法從車外打開(即便遙控解鎖了也不行),唯一可行的開啟方式就是,從副駕駛車門內(nèi)側(cè)拉開解鎖拉手。毫無疑問這樣對于日常使用,造成了非常大的不方便。
這種情況在柯迪亞克第一批車里非常常見,咱們汽車之家柯迪亞克論壇里就有不少朋友反映這個問題,感興趣的朋友可以去論壇看看(點擊進入柯迪亞克論壇)。關(guān)于這個問題,原因可能是第一批車的模具制造存在缺陷,因為并不是個別現(xiàn)象。而解決方案呢,以我為例,是自己在使用的過程中拉壞了,嚴重影響了日常使用的方便性,自己前往4S店溝通,4S店表示只要南六公路的百合斯柯達店里有貨,寄到共和新路百聯(lián)店以后就可以(四個把手一起)立即免費更換。我查了下論壇,也有一些朋友反映是4S店直接聯(lián)系車主,主動要求免費更換門把手的。
另外一個問題就是這輛車在拿到以后,我就發(fā)現(xiàn)后備廂里的12V電源接口無法正常供電,插入車載充電器,沒有任何反應,也許對于一般的車主來說這并不是什么大問題,但是對我來說就有點尷尬了。因為柯迪亞克本來全車就只有兩個12V的電源接口,一個位于排擋桿前方,我用來給行車記錄儀供電了,另外一個就是行李廂這個;而我們外出拍攝經(jīng)常使用大量的電子產(chǎn)品,它們的耗電量都比較大,尤其是大疆Mavic Pro無人機,盡管我們一共買了4塊電池,但依舊不夠用,只能通過車載電源及時給電池充電了。而后備廂這個沒法正常使用,那我只能拔掉行車記錄儀的充電口來臨時使用了,對于一個“處女座”的人來說,這也是無法忍受的。
至于第三個問題,售后工作人員把柯迪亞克用升降機升起來后,仔仔細細地檢查了前懸架,很快發(fā)現(xiàn)問題所在——右前輪防傾桿與防傾桿連桿連接處的螺絲松動了,看圖片可以知道這里已經(jīng)松動不少了,這就很容易理解為什么在經(jīng)過大的顛簸以后前懸會有明顯的金屬撞擊的聲音了。還好我們當時沒有繼續(xù)再駕駛車輛回到幾十公里外的浦東,否則很可能在后面的路程中把螺母顛掉,那樣情況可能就比較嚴重了。
解決方案也非常之簡單,就是拿出扳手來擰緊螺絲即可,兩分鐘,搞定。對于一輛行駛里程才8100多一些的車來說,這里出現(xiàn)螺絲松動的情況確實不多見,可能是新車裝配過程中的瑕疵。我也去論壇看了下,并沒有找到反映類似問題的帖子,可能我這個只是個偶發(fā)現(xiàn)象。但是建議柯迪亞克車主們在做保養(yǎng)的時候都把懸架升起來看一眼,萬一有松動的跡象可以提前擰緊。
而前面說的后備廂電源無法供電,工作人員現(xiàn)場進行了檢查,得出的結(jié)論是里面的線路松動了,伸手進去把松動的部分安裝到位,就解決了這一問題。嗯,以后再也不用擔心電源接口不夠用的問題了。
剩下的就是首次保養(yǎng)的常規(guī)項目了,主要是更換機油機濾,因為要換機油所以我特地在保養(yǎng)之前拉出機油標尺,拍了一張機油標尺的圖片。畢竟斯柯達現(xiàn)在屬于大眾集團,并且柯迪亞克2.0T使用的是大眾集團的EA888發(fā)動機,相信大家會比較關(guān)心燒機油的問題。通過圖片的對比,其實還是能夠看出來標尺上的機油量是略有耗損的,但算不上是燒機油。
好評理由:
差評理由: