[汽車之家 長期測試] 一轉(zhuǎn)眼就到年底了,作為在老家從來就沒體驗(yàn)過零下8攝氏度,上大學(xué)之前沒見過雪的南方人,北京的大冬天凍得我直哆嗦……禍不單行,我的小伙伴全新途勝,也在這個冬天“感冒”了(文中照片為手機(jī)拍攝,質(zhì)量不佳,敬請諒解)。
●“臨床癥狀”——冷車啟動抖動嚴(yán)重
我們首先通過視頻來看一下全新途勝“感冒”的癥狀——?dú)鉁剌^低的情況下(視頻拍攝當(dāng)時溫度約為零下8攝氏度),冷車狀態(tài)下啟動發(fā)動機(jī)(視頻中車輛在室外停了一晚),發(fā)動機(jī)會有非常明顯的抖動,點(diǎn)火的聲音也不正常。坐在車內(nèi),我能夠從方向盤和腳下感受到頻率很高的振動,而在車外,能夠直接看到發(fā)動機(jī)抖動得很厲害。而當(dāng)我掛入D擋,給油前進(jìn)的時候,發(fā)動機(jī)的抖動就更加明顯了,出現(xiàn)了缺缸的現(xiàn)象,此時發(fā)動機(jī)故障燈也開始閃爍。如果此時繼續(xù)深踩油門,發(fā)動機(jī)會在1500rpm左右“憋住”一段時間,車輛不能正常提速!皫Р 毙旭偭舜蟾5分鐘之后,癥狀消失,這輛全新途勝又基本恢復(fù)正常了。
前兩周我在逛全新途勝論壇的時候,就有看到過車友關(guān)于冷啟動抖動的帖子,當(dāng)時4S店為那位車友更換了點(diǎn)火線圈,并稱這是首批次全新途勝的通病。我再把“點(diǎn)火線圈”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,看來確實(shí)有相當(dāng)多的車主遇到了這個問題。
因?yàn)楣ぷ鞅容^忙,所以在天氣比較冷,出現(xiàn)癥狀的那幾天里我還沒空去修車。而等到上周末天氣稍稍回暖之后,這輛全新途勝居然“自愈”了。氣溫在0度左右時冷車啟動,發(fā)動機(jī)沒有出現(xiàn)抖動,故障燈也不亮,而且連續(xù)兩天都表現(xiàn)正常。在去4S店的路上,我有些擔(dān)心如果4S店沒能檢測出故障碼的話,他們會因?yàn)榘Y狀不明顯而拒絕維修。
●修車——不需要電腦檢測,直接更換全套點(diǎn)火線圈
這次我除了會去4S店對上述的問題進(jìn)行檢查維修外,還會對車輛進(jìn)行二保(這輛全新途勝的行駛里程已經(jīng)接近1萬公里,廠家推薦每5000公里更換機(jī)油機(jī)濾)。地點(diǎn)選擇在了北京現(xiàn)代通銘偉業(yè)特約店,這輛全新途勝是第一次到這里保養(yǎng)維修。維修接待專員的服務(wù)態(tài)度很好,錄入完資料之后,他就把我所說的車輛問題描述記錄到維修工單里,并和我詳細(xì)介紹了二保的項目。
確認(rèn)好維修和保養(yǎng)的項目之后,維修接待專員就帶著我一起把車開到了保養(yǎng)快修車間。在內(nèi)飾保護(hù)方面,這家店比此前首保的茂名北京現(xiàn)代汽車卓粵特約銷售服務(wù)店多了腳墊這一項。當(dāng)天的施工順序是先保養(yǎng)再維修,不過因?yàn)榫S修部分是我們本期長測的重點(diǎn)內(nèi)容,所以我們先聊修車的事。
通常來說,涉及發(fā)動機(jī)的故障,尤其是故障燈亮起的問題,4S店都會用電腦讀取車輛的故障碼進(jìn)行診斷,而且剛才維修接待和我溝通的時候也是說要先進(jìn)行電腦檢測。不過,到了車間之后就不是這么回事了——維修技師看過工單上的癥狀之后,把發(fā)動機(jī)罩拆下,用手擦了一下其中一個點(diǎn)火線圈,他扭頭就走進(jìn)了物料室。不一會兒,他拿著四個全新的點(diǎn)火線圈走了出來,看來這個問題確實(shí)已經(jīng)是一個通病了,一會兒問問咋回事。
從拆下來的點(diǎn)火線圈來看,無論是外觀還是線束接口處均沒有明顯的損壞痕跡,維修技師也沒有詳細(xì)解釋點(diǎn)火線圈的問題,說只要換了就沒事了。點(diǎn)火線圈如果失效,一般的表現(xiàn)就是缺缸——發(fā)動機(jī)會出現(xiàn)嚴(yán)重的抖動,提速乏力,正好符合此前這輛全新途勝出現(xiàn)的癥狀。
更換點(diǎn)火線圈的工作并不麻煩,技師大概只花了5分鐘就完成4個點(diǎn)火線圈的更換。從外觀上看,新舊點(diǎn)線圈的造型完全一樣,只是頂部有白色的標(biāo)識。
伴隨著清脆的點(diǎn)火聲,這輛全新途勝完成了點(diǎn)火線圈的更換,理論上“病”就治好了,至于療效如何,有待我們?nèi)蘸笥^察。維修過程的最后一個步驟就是接上診斷儀,檢查一下車況,清除原有的故障碼。
整個維修過程中我分別問了幾個維修技師,他們都對全新途勝是否有大范圍出現(xiàn)點(diǎn)火線圈問題表示不知情。直到最后交車的時候,才好不容易問出來一點(diǎn)消息——廠家統(tǒng)一給4S店發(fā)了通知,只要出現(xiàn)類似的冷車抖動問題,統(tǒng)一按照更換點(diǎn)火線圈處理。至于是什么原因?qū)е麓罅啃萝嚦霈F(xiàn)同樣故障,廠家沒有給出定論,我們只能猜測是配件供應(yīng)商方面可能出現(xiàn)質(zhì)量問題。不過,在這種大批量新車出現(xiàn)了同一個問題的情況下,北京現(xiàn)代并沒有宣布召回車輛,沒有主動表現(xiàn)出對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。
最后,雖然有消息稱新生產(chǎn)的全新途勝已經(jīng)解決了這個問題,但我還是建議即使是沒有出現(xiàn)癥狀的全新途勝車主(尤其是“入冬失敗”的南方車主們),最好都到4S店里檢查一下點(diǎn)火線圈是否需要更換。
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