[汽車之家 長期測試] 我手上的這輛全新途勝,不到半年就已經(jīng)跑了將近15000km了,是時候為它進行第三次保養(yǎng)了。大家看到“保養(yǎng)”之后先別急著關(guān)掉文章,這次保養(yǎng)過程倒是能講不少“故事”……
除了做“三保”之外,針對這輛全新途勝在此前用車過程中發(fā)現(xiàn)的一些小問題,我也會讓4S店進行檢修。至于這車具體出了啥毛病,那就繼續(xù)往下看吧。(圖片為手機拍攝,質(zhì)量不佳,敬請諒解。)
● 第三次保養(yǎng)前發(fā)現(xiàn)的問題匯總
我是在去天津的高速上發(fā)現(xiàn)這輛全新途勝出現(xiàn)了比較明顯的跑偏問題。在城市道路駕駛中,因為車速較低而且轉(zhuǎn)彎和變道比較頻繁,這個問題不怎么容易發(fā)現(xiàn)。而在高速公路上以120km/h行駛的時候,如果不握緊方向盤,它就會出現(xiàn)明顯的向右跑偏,從超車道“自動并線”到右側(cè)行車道。
根據(jù)不少開過全新途勝的同事反饋,車輛在起步的時候抖動比較明顯。而我在幾次細心體會之后覺得,在冷車或者比較順暢的駕駛環(huán)境下,抖動不是很明顯,但如果遇上了嚴重擁堵,那確實在松開剎車踏板之后會有短暫的抖動。
● 4S店額外增加清洗節(jié)氣門項目
第三次保養(yǎng)我依然選擇了北京現(xiàn)代通銘偉業(yè)特約銷售服務店。因為第二次保養(yǎng)(點此查看二保過程)也是在這家4S店做的,所以免去了登記資料這一步,工作人員直接告訴我第三次保養(yǎng)的項目——更換機油機濾、更換空調(diào)濾芯以及做節(jié)氣門清洗,此外,由于二保的時候發(fā)動機空氣濾芯缺貨,所以這次保養(yǎng)也要把發(fā)動機空氣濾芯換掉。有朋友可能就會問了:行駛了15000km就需要清洗節(jié)氣門了嗎?確實,在全新途勝的保養(yǎng)手冊里是沒有這個項目的,屬于4S店自行增加的項目。如果是普通消費者,如果您不是經(jīng)常在空氣質(zhì)量比較差的城市行駛,這個項目其實完全沒有必要。
工作人員表示,機油有三個等級可以選擇,分別是251元/瓶的原廠合成機油、398元/瓶的嘉實多“磁護”合成機油和598元/瓶的嘉實多“極護”全合成機油。因為我們前兩次保養(yǎng)用的都是原廠合成機油,這次我就選擇了高一個等級的嘉實多“磁護”機油(對于普通用戶來說,多147元也還能接受),看看是否和原廠機油有明顯區(qū)別。
● 消失的方向盤套
如果只是維修接待把車開到車間這個過程沒有方向盤套,其實我還是能接受的?墒,保養(yǎng)過程中,維修工人難免需要挪動車輛(最后怎么也得把車開出來吧),而他們的手或多或少會有機油、粉塵或者其他臟東西,就這樣直接摸著方向盤,客戶知道了必然很不開心。這個問題拉開了這次不太滿意的保養(yǎng)之旅的序幕……
● 又不知道要加多少機油
看過我第一次首保文章的網(wǎng)友,可能還會對“全新途勝要加多少機油”這個問題有些印象。首保的時候,4S店的維修技師就不知道該加多少機油,導致最后需要把多加的機油給抽出來。沒想到這次三保,又在加機油這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
放機油的過程還算順利,而加機油的時候小哥秀了一把“手活”,沒有用漏斗直接往里頭加機油。可能大部分網(wǎng)友不會在意這個細節(jié),但是假如一不小心有機油滴在了排氣管或者其他高溫部位,就會有一定的風險。技師加完一瓶機油后就沒有再繼續(xù)加的意思,根據(jù)上兩次保養(yǎng)的經(jīng)驗,我問他是否知道全新途勝需要加注4.5L機油。他回答說機油沒有完全放干凈不用加那么多?墒,在此前的兩次保養(yǎng)中,維修技師都是加完一整瓶4L機油之后再加一些進去才完事的,一會兒看看會不會有問題吧。
果然,到了最后著車檢查的時候,發(fā)動機運轉(zhuǎn)聲音明顯增大,伴有“噠噠噠”機械噪音。雖然熱車一分鐘后噪音減小了,但是另一位維修技師過來表示機油需要再加一些……還好補充機油并沒有額外收費。不過,給全新途勝換個機油都這么不靠譜,確實不太應該。
● 節(jié)氣門在哪兒?
有一點修車經(jīng)驗的朋友都知道,有很多車型發(fā)動機的進氣側(cè)設(shè)計在發(fā)動機的后部,節(jié)氣門也就會在發(fā)動機靠后的位置。這位維修小哥,估計也是憑著這樣的“直覺”,一上來就把發(fā)動機后面的幾個管道給拆卸下來。
不過我走近一看,就納悶了,他拆卸管道之前就沒發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)這幾根管道連接的并不是節(jié)氣門,而是碩大的渦輪增壓器嗎?一番功夫拆下渦輪增壓器附近的管道之后,小哥也覺得尷尬了,這車節(jié)氣門在哪兒呢?
現(xiàn)代這臺1.6T發(fā)動機采用了前進氣后排氣的布局,而節(jié)氣門的位置則位于發(fā)動機前部的右下方,裝車之后位置比較隱蔽,上方還有水管阻擋。雖然這是他們店第一輛清洗節(jié)氣門全新途勝,但是這臺1.6T發(fā)動機和索納塔9上的1.6T發(fā)動機是同一系列(發(fā)動機結(jié)構(gòu)布局沒太大區(qū)別),出現(xiàn)這種低級失誤實在是說不過去。
而這樣的節(jié)氣門位置再次讓小工犯難——短時間內(nèi)是拆不下來了,只能做非常簡單外部的清洗。我曾經(jīng)在大學的時候給自己的富康洗過節(jié)氣門(完全拆卸下來清洗),所以深知這種簡單的噴噴擦擦實際效果有限。如果別的4S店也是這樣清洗節(jié)氣門的話,這筆錢花的夠冤枉的,因此不建議消費者在第三次保養(yǎng)時進行節(jié)氣門清洗。
清洗節(jié)氣門時發(fā)生的囧事,直接看出了這家店部分技師專業(yè)水平欠缺,特別是針對全新途勝這款車的學習非常少。我以為換機油出點小麻煩就沒事了,然而清洗節(jié)氣門這個項目才是讓人大跌眼鏡的環(huán)節(jié),太令人失望了。
● 又遇到了配件沒貨
我們的全新途勝在二保時就遇到了發(fā)動機空氣濾芯沒有貨的問題,這次三保終于把10000km該換的發(fā)動機空氣濾芯給更換了。然而這次三保中規(guī)定要更換的空調(diào)濾芯,居然又一次沒貨?磥肀本┈F(xiàn)代對全新途勝車系的配件供應不是那么到位,繼續(xù)拉低印象分。
好評理由:
差評理由: